[SAETUP](이하 “회사”라 합니다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리방침은 [시행일자]부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인확인, 이용자 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 제공 및 계약 이행
   서비스 제공, 콘텐츠 제공, 상담 및 문의 대응, 계약 체결 및 이행, 요금 결제·정산, 본인인증, 물품 또는 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 민원 및 고충처리
   이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고 활용
   신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 이용 통계 및 접속빈도 분석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 마케팅 목적의 개인정보 처리는 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 이루어집니다.
5. 법령상 의무 이행
   관련 법령에 따른 기록 보존, 거래내역 확인, 분쟁 대응, 수사기관 또는 감독기관의 요청 대응 등 법령상 의무 이행을 위하여 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 회원 가입 및 관리
   • 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
   • 선택항목: 주소, 생년월일, 성별, 회사명, 부서, 직책
2. 서비스 신청 및 계약 이행
   • 필수항목: 이름, 연락처, 이메일, 주소, 결제정보, 서비스 신청 내용
   • 선택항목: 회사명, 사업자등록번호, 담당자 정보, 첨부서류, 상담 내용
3. 고객 상담 및 문의
   • 필수항목: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
   • 선택항목: 첨부파일, 상담 이력, 답변 수신 방법
4. 결제 및 환불
   • 필수항목: 결제수단 정보, 입금자명, 결제금액, 환불계좌 정보
   • 선택항목: 세금계산서 발행 정보, 현금영수증 발행 정보
5. 자동 수집 항목
   서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
   • IP주소, 쿠키, 접속기록, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보, 브라우저 정보, 운영체제 정보, 불량 이용기록
6. 민감정보 및 고유식별정보
   회사는 원칙적으로 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 다만, 법령상 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 필요한 범위 내에서 처리할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 웹사이트 접속기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 개인정보 처리 목적의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 다음 사항을 정보주체에게 알리고 동의를 받습니다.

• 개인정보를 제공받는 자
• 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
• 제공하는 개인정보 항목
• 개인정보를 제공받는 자의 보유 및 이용기간
• 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익

현재 회사의 개인정보 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다.

해당 사항이 없는 경우: 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 책임 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

해당 사항이 없는 경우: 회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

다만, 서비스 제공을 위하여 국외 이전이 필요한 경우에는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 다음 사항을 정보주체에게 알리고 동의를 받거나, 법령에서 정한 적법한 근거에 따라 처리합니다.

• 이전되는 개인정보 항목
• 개인정보가 이전되는 국가
• 이전 일시 및 방법
• 개인정보를 이전받는 자
• 개인정보를 이전받는 자의 이용 목적 및 보유·이용기간
• 개인정보 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부 효과

개인정보 국외 이전 현황은 다음과 같습니다.

해당 사항이 없는 경우: 회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
   • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
   • 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

회사는 장기간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 내부 방침에 따라 별도로 분리하여 보관하거나 파기할 수 있습니다.

회사는 개인정보를 분리 보관하거나 파기하기 전, 대상자에게 전자우편, 문자메시지, 알림 등 가능한 방법으로 관련 사실을 안내할 수 있습니다.

미이용자 개인정보에 대한 별도 정책을 운영하지 않는 경우: 회사는 현재 미이용자 개인정보 분리보관 제도를 별도로 운영하지 않습니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구
• 동의 철회 요구

1. 권리 행사는 서면, 전자우편, 팩스, 웹사이트, 고객센터 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
2. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출하여야 할 수 있습니다.
4. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장될 수 있습니다.

1. 쿠키의 사용 목적
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   • 보안 접속 유지
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제11조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)

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제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급자 최소화, 접근권한 관리
2. 기술적 조치
   개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 접속기록 보관 및 위·변조 방지
3. 물리적 조치
   전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 문서보관함 잠금장치 운영, 개인정보 포함 문서의 안전한 보관

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: [성명]
• 직책: [직책]
• 연락처: [전화번호]
• 이메일: [이메일]

개인정보 보호 담당부서

• 부서명: [부서명]
• 담당자: [담당자명]
• 연락처: [전화번호]
• 이메일: [이메일]

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제14조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보의 열람을 청구할 수 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서는 다음과 같습니다.

• 부서명: [부서명]
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제15조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제, 상담 등을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관이며, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 — 전화: 국번없이 118 / 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회 — 전화: 1833-6972 / 홈페이지: www.kopico.go.kr
• 대검찰청 — 전화: 국번없이 1301 / 홈페이지: www.spo.go.kr
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제16조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전부터 웹사이트 공지사항 또는 별도 공지수단을 통하여 고지할 수 있습니다.

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